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产权交易部进行员工沟通技能培训
来源:重庆联合产权交易所集团    发布部门:交易一部    发布时间:2016-12-30

产权交易部进行员工沟通技能培训

    近期产权交易部针对项目经理日常工作特征,以改善员工自身思考力、行动力、表达力,提高工作服务能力和客户沟通能力为目的,组织了一场别开生面的培训课。

    在此次培训课上,每名项目经理在规定的时间内进行一场演讲,题目自由发挥。演讲完成后每位部门员工根据演讲者的表现对演讲者从言语组织能力、表达能力、肢体动作、礼仪态度等各方面提出了意见,让每位参与者都从客观而真实的评价中了解到自己的不足与优点。

    通过这次培训课,大家认识到与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。提升服务意识,讲求沟通配合——是企业对每位员工的基本要求,也是体现重庆联交所服务宗旨的具体表现。在未来的工作中我们将进一步强调服务纪律与理念,提升职业化塑造和服务意识,完美树立优质服务品牌!


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